При перезагрузке iPhone не происходит ни списания денежных средств со счета абонента, ни отправки платного SMS стране-производителю, утверждают в пресс-службе сотового оператора «Мегафон».
Так оператор прокомментировал сообщения о том, что iPhone снимает с российских пользователей 10 рублей при каждой перезагрузке устройства.
В СМИ появилась переписка с оператором центра поддержки клиентов «Мегафон», где пользователь жаловался на списание денег.
Представители «Мегафона» утверждают, что при перезагрузке и обновлении iOS не отправляются служебные SMS, и, следовательно, деньги не списываются.
Тем не менее, пресс-служба оператора пояснила, что при смене номера и повторной регистрации в сервисах FaceTime и iMessage на устройствах Apple происходит автоматическая отправка платного SMS в страну-производитель для обеспечения правильного функционирования приложений.
Пользователям было предложено отключить отправку платных SMS в настройках смартфона, следуя простым шагам в разделах «Настройки», «FaceTime» и «iMessage». Однако стоит отметить, что в таком случае сервисы Apple не будут функционировать.
Свежие комментарии