Многим российским работникам в различных сферах знакомы такие фразы, как «Ой, ну все» или «О, я не знал, что это так важно» — подобные замечания можно услышать не только от близких, но и от коллег. Россияне составили целый список самых раздражающих фраз от начальства, за которыми скрывается пассивная агрессия.
Топ публикует «Лента дня».Список выглядит так:
«На будущее…»
«Если по-твоему это нормально, то…»
«Что такого ты делаешь, чтобы уставать?»
«Я вас услышал»
«Головой надо думать»
Вопрос в том, как противостоять пассивной агрессии. Как правило, такую форму поведения человек, выбирает, чтобы выразить агрессию, но избежать прямого конфликта.
Если руководитель видит, что его сотрудники иногда проявляют пассивную агрессию, лучшим решением будет открытый диалог, пишет Forbes со ссылкой на психолога Алену Ванченко. Если же агрессором является начальство, сотруднику стоит тщательно фиксировать все диалоги и рабочие задачи, чтобы избежать манипуляций.
Свежие комментарии